情報通信技術を使った教育・研修方法のこと。例えば、講習内容を収録したコンテンツのウェブ閲覧、テレビ電話を使った遠隔講習等がある。ほかにも、タッチパネル式のデジタルディスプレー（電子黒板）を用いた講習や、鉄道・飛行機の訓練用シミュレーターなども含まれる。e-ラーニングは、これまでの教育・研修方法の代替手段としてだけではなく、各学習者に対する個別指導を可能にしたり、学習者同士がウェブ上の掲示板等を用いることで情報を交換することを可能にしている。従来の教育・研修方法は、講師と学習者が講習会場へ行く必要があり、そこへ行けない学習者は欠席せざるを得なかったが、e-ラーニングは決められた時間に会場へ行く手間がないので、講師と学習者が共にそれらの制約から解放される利点がある。