パソコンやPDA（携帯情報端末）で電話が使用できるソフトウエア（ソフトフォン）の一種。無料ソフトウエアをダウンロードしてインストールし、マイクとヘッドホンを用意すれば使用できる。P2P技術を用いているため大規模な設備投資を必要としない。パソコン同士の通話が無料、面倒な設定がいらない、通話するユーザーのISP（インターネット・サービスプロバイダー）に関係なく使用できる、音質がよいなどの点が評価されて世界中で広く普及した。とくに海外との通話では無料のメリットが大きい。固定電話や携帯電話との通話は、有料サービスにより可能で、スカイプから発信する場合はSkype out、スカイプで着信する場合はSkype Inというサービスが提供されている。ビジネスにおいてはコスト意識の強い中小企業などで使われているが、セキュリティーに対する不安を指摘する声もある。