商品および企業イメージの方向性を示唆し、決定する統括責任者。新商品やコレクションなどのデザイン企画から広告、売り場作りまでの一貫したクリエーティブワーク（創作的な仕事）を受け持つ。「グッチ」の再生を果たしたトム・フォードの例はクリエイティブディレクターの役割を世間に認知させ、以降、マーク・ジェイコブスを起用した「ルイ・ヴィトン」など有名ブランドではデザイナーがブランドのイメージ戦略まで受け持つことが定着した。