通信（telecommunication）と情報処理（informatics）の合成語。おもに、無線技術を利用し自動車への情報配信や、自動車からリアルタイムに情報収集を行う車載情報システムをさす。テレマティクスは、交通情報、緊急対応（事故対応）、盗難車両追跡、遠隔エンジン診断、電子メール、天気予報、娯楽情報、ニュースなどを、ドライバーにリアルタイムで提供可能となる。海外では、GM（ゼネラル・モーターズ）が1996年にオンスター（OnStar）、ダイムラーが97年にテレエイド（TeleAid）などのテレマティクスサービスを開始。日本でも、総務省、警察庁、経済産業省、国土交通省が連携して、95年からITS（高度道路交通システム）の一つとしてテレマティクスを推進している。なお、日本では、2002年にトヨタ自動車がG-BOOK、日産自動車がカーウイングスを開始している。