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実店舗によるビジネスとインターネットのオンラインビジネスをうまく組み合わせて相乗効果を生み出す経営手法、あるいは生み出している企業のこと。リアルな世界で実店舗によるビジネスを行う企業をブリック・アンド・モルタル(レンガとモルタル)とよび、インターネット上のバーチャルな店舗でビジネスを行う企業をクリック・アンド・クリックとよんだ。クリック・アンド・クリック企業の代表であるアマゾン・ドット・コムはドット・コム企業ともよばれる。
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