FVNO（仮想固定通信事業者）の事業を支援するサービスを提供する事業者。MVNO（仮想移動通信事業者）の事業を支援するMVNE（仮想移動体通信サービス事業者 ; mobile virtual network enabler）と同様のサービスを固定通信について提供する。具体的には、固定通信サービス提供体制の構築や固定通信サービス開始後のカスタマーサポートの運営などを行う。FVNOの支援サービスを利用することによって、マンション管理会社のように通信サービスを提供するノウハウがない事業者でもFVNOとなることができる。NTTが光コラボレーションモデルを開始したことによって、FVNOとして固定通信を提供しようとする事業者が現れ、それに対応するFVNEのサービスが展開されるようになった。