ゲームが持っている、楽しさを生み出すための特性を利用して消費者のモチベーションを刺激し、販促などゲーム以外の領域に応用する取り組みのこと。利用者を楽しませるメカニズムをゲームから拝借するという考え方であり、必ずしもゲームそのものを作ったり導入することではない。たとえば航空会社のマイレージプログラムのように利用者のランク付けやマイル数の可視化、さまざまな遊びやサービスを提供するブランド・サイト、一定数を購入するとおまけや商品が当たる仕組みなどがあげられる。