スマートフォン向けに提供される、特定企業のさまざまなサービスを利用するためのアプリのこと。提供されるアプリには主にブランディング・アプリと販促アプリがある。ブランディング・アプリは自社の商品やブランドの広告として、またユーザーとのコミュニケーションを図る目的で開発、提供されるもので、企業イメージの向上や浸透を狙う。販促アプリは商品の注文や購入をするためのポータルの役割を果たし、より売り上げに直結するものといえる。