今日から使える“ものしり”雑学!
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複数の領域にわたって豊富な知識を持ち、他者から情報源として頼りにされる消費者のこと。市場通とも呼ばれ、さまざまな領域での流行や新動向をよく知っている消費者のことである。ローレンス・フェイックとリンダ・プライスが1987年に発表した論文の中で提唱したもので、市場の達人(The Market Maven)はその影響力の高さから、クチコミ情報の創造・発信の段階、つまりクチコミの発生段階において重要であるとされている。
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