インターネットやSNS経由で得た情報で、おもしろいと思ったり、興味や関心をかきたてられたりしたものに「いいね」を押したり、シェアしたりすることで情報を拡散させるメディアの活用法。コンテンツに社会的な存在感を与え、情報の社会的拡散を作り上げてその速度を加速させ、情報伝播のうず巻きを大きなものにする。人間は自分の取得した情報の中で、それを知ったことを喜んだり、また感情をかきたてられたりすると、それを直ちに身近にいる人と共有したい気持ちになるが、双方向メディアによって人々の気分をすくい上げ、今まで身近な範囲でしか伝わらなかった気持ちや感情の波動を社会的に拡散させる仕組みである。「バイラル（viral）」は「ウイルス性の」を意味しており、SNSがもっているアクセスの容易さと利用者の反応の迅速性に注目し、社会的な情報拡散に優れたメディアとして使われる。同時にプライバシーを侵害したり、社会的に好ましくないデータをSNSにアップして他人に迷惑をかけたり、記事、画像の盗用が簡単にできるために、問題を起こすなどの社会的悪用も増加している。