住宅ローンに関するインターネットサービス内容の充実が進んでいる。ネット専業銀行の住宅ローン分野への進出、シェアの拡大に対応するため、メガバンクをはじめとする一般の銀行のサービスも多様化している。ネット専業銀行と同様にインターネット上で融資の仮審査から正式な申し込み、契約、融資実行まで可能になっている。なかには、店舗に足を運ばなくても、ネット上と郵送での書類のやりとりだけで完結できる銀行もある。また、ネット上での各種の相談、シミュレーションなどはもとより、借入後の一部繰り上げ返済も可能。24時間受け付けで、ネット上なら繰り上げ返済手数料を無料にしたり、店頭での受け付けより手数料を安くしているところがほとんど。