新しく台頭しつつあるウェブ関連の技術や、ウェブサイト・サービスなどに対する総称。「2.0」には、90年代半ばころから普及し、発展してきた従来型wwwの延長ではない、質的な変化が起こっているという認識が込められている。ただし、コンテンツの提供の仕方やサービスの使い方などを漠然と指したもので、明確な定義づけはされていない。