乳白色が特徴の長野県・白骨（しらほね）温泉で、乳白色を保つために入浴剤を混入させていたことが発覚。その後、群馬県の水上温泉や伊香保温泉、神奈川県の箱根温泉などで「温泉」を名乗りながら水道水や井戸水を利用していたことも明らかになり、問題がさらに広がった。