山形県警察が2009年9月に開設した、「かかりつけお巡りさんホットライン」で対応する警察官。このホットラインは、警察官の携帯電話に住民が困りごとを相談できるもので、県内の駐在所52か所に計63台の携帯電話が配備された。警察官がパトロールなどで不在の際の連絡のほか、要望なども受け付ける。同県警では、地域に根ざした「かかりつけ医」のような警察を目指すとして、電話番号やメールアドレスを記載した「ホットラインカード」を住民に配付している。