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電子商取引において宅配便の事業者が提供する料金回収代行サービスのこと。ネット取引のように相手を確認することが難しい取引でも、このサービスを利用することによって、代金を払ったのに商品が届かない、商品を送ったのに代金が支払われないといったトラブルを防止することができる。また商品やサービスを販売する事業者にとっても、料金回収の手間やリスクをアウトソーシングすることができることから、電子商取引ビジネスを展開しやすくなるというメリットも持つ。現金と同様にクレジットカードでの決済も可能。
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