製品発売後、最低5年間のメインストリームサポートと、最低5年間の延長サポート（合計最低10年間）が提供されるという、マイクロソフトの製品サポートに関する基本ポリシー。2001年秋に発売され、広く普及したOS（基本ソフト）Windows XPは、これよりもさらにサポート期間が延長されていたが、14年4月8日（米国時間）にサポートが終了する。サポートが終了することにより、セキュリティーアップデートなどのサービスが受けられなくなる。